Politique de Confidentialité

Collecte des Informations

Chez malovestinuraq, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de formation en théorie d'investissement. Les données personnelles recueillies incluent votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations de facturation lors de votre inscription à nos programmes.

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de consultation. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement notre plateforme et personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services éducatifs, traiter vos commandes et communications. Nous utilisons vos données pour personnaliser le contenu pédagogique selon votre niveau et préférences d'apprentissage.

• Délivrance des cours et matériels éducatifs
• Support client et assistance technique
• Communications relatives à votre formation
• Amélioration de nos services et contenus
• Analyse statistique anonymisée des performances

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées ou pour des communications marketing sans votre accord préalable explicite.

Partage et Divulgation

malovestinuraq s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services essentiels comme notre plateforme d'hébergement sécurisé, processeur de paiements crypté et services de support technique. Ces partenaires sont contractuellement tenus au même niveau de protection que nous appliquons.

En cas d'obligation légale, nous pourrions divulguer certaines informations aux autorités compétentes, mais uniquement dans le cadre strict des réquisitions judiciaires françaises et européennes.

Sécurité et Protection

Nous implémentons des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs utilisent un cryptage SSL de niveau bancaire et sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001.

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions professionnelles. Tous nos collaborateurs sont formés aux meilleures pratiques de sécurité informatique et signent des accords de confidentialité.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et mettons à jour nos systèmes pour maintenir le plus haut niveau de protection. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant.

• Droit d'accès : consulter toutes vos données stockées
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer définitivement vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de données
• Droit de limitation : restreindre l'usage de vos informations

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite avec justificatif d'identité. Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum et vous fournirons une réponse détaillée de nos actions.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et mémoriser vos préférences de navigation. Ces cookies techniques ne stockent aucune information personnelle identifiable.

Nous utilisons également des cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec notre contenu éducatif, ce qui nous aide à améliorer nos cours et interfaces. Vous pouvez désactiver ces cookies dans les paramètres de votre navigateur sans affecter l'utilisation de nos services.

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sur notre plateforme. Nous respectons votre vie privée en limitant strictement l'usage des technologies de suivi aux besoins fonctionnels essentiels.

Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations de compte sont maintenues tant que votre inscription reste active sur notre plateforme.

Après résiliation de votre compte, nous supprimons automatiquement vos données personnelles dans un délai de 12 mois, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques sans possibilité de vous identifier.

Nous appliquons une politique de purge automatique pour éliminer régulièrement les informations obsolètes et minimiser la quantité de données stockées conformément aux principes de minimisation du RGPD.

Transferts Internationaux

Toutes vos données personnelles sont stockées et traitées exclusivement dans l'Union Européenne, sur des serveurs situés en France. Nous ne transférons aucune information vers des pays tiers en dehors de l'espace économique européen.

Si nous devions exceptionnellement traiter certaines données en dehors de l'UE, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place, comme des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La version la plus récente fait toujours foi et remplace toutes les versions précédentes.